安徽卓成电力管业科技股份有限公司创建于2006年，被评为全国诚信企业和合肥市知 名企业之一。生产高低压水泥电杆、金年会电缆护套管以及各类波纹管。

安徽卓成电力管业科技股份有限公司于2011年在雄峰订购了2台起重机，同年9月又订购了6起重机。今已使用了近3年，没有发生过故障。就在前天下午突然打电话到我们的售后部门，说有一台单梁起重机的吊钩不可以起升了，需要我们马上去处理，以免耽误到生产进度。当时正值我们雄峰的生产旺季，有限的技术工程师有一部分被派往外地了，还有一部分虽然在厂里，但实在是忙不过来，这让我们部金年会门经理左右为难，但是客户的利益高于一切，后只能将远在铜陵的技术人员调回来。

等到我们的技术人员到现场已经晚上8点了，要在今天晚上修好，否则明天就得停产了。经过技术人员的检查发现起重机的一个接触器坏了，导致吊钩失灵。问题找到了也就好解决了，直接换掉，先保证客户工厂正常生产。半个小时后，起重机修好了， 吊钩可以正常运行了。但根据我们技术人员的经验，接触器一般不容易损坏，除非电压不稳，后来金年会又检查了供电电压，确实是电压不稳造成的接触器损坏。为了保证起重机后续正常运行，又装上了相续器，可谓治标又治本，确保将类似故障降到低。

  产品金年会卖出去了，并不等于这单生意就结束了，还有更重要的售后！让顾客满意才是我们的宗旨！